お知らせ

平素は、大新技研製CAD/CAMならびにCADシステムをご利用いただき、誠に有難うございます。

さて、大新技研製CAD/CAMシステムのウェブヘルプ機能におきまして、弊社にて管理しているウェブヘルプサーバが第三者からの不正アクセスによりウェブヘルプが参照できないことが判明致しました。

弊社は、直ちに当サーバをネットワークから切り離し、サーバ本体にウィルス感染していないことを確認しております。
但し、これにより外部からの接続にてウェブヘルプ機能の閲覧ができない状態になりました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

尚、当サーバへの影響につきまして現在調査中ですが、実態を確認し安定化を完了するまではウェブヘルプが参照できない状態になりますので、何卒ご理解いただきますようご連絡申し上げます。

対象期間：2019年1月8日(火) 9時～17時

対象機能：ウェブヘルプ機能 (Windows10対応バージョンのみ)
代替機能につきましては、下部をご参照ください。

対象商品：ダウンロードにて更新可能なCAD ならびにCAD/CAMシステム

この期間に、ウェブヘルプをご覧になった、もしくはダウンロードを行ったお客様におかれましては、念の為ウィルス対策ソフトを最新の状態にして、システムの安全性を確保するためにもウィルススキャンの実施をお願い致します。

この度はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

弊社では、今回の事案を重く受け止め、今後この様なことが無いよう、セキュリティ対策の強化、ならびに再発防止に努めて参ります。

本件に関するお問合せ
アドウィン（株）サポートセンター　（月～金　9:00-12:00 13:00-18:00）
TEL : 0956-37-6019 / Mail : info@addwin.co.jp